بررسی تأثیر خودکارآمدی بر عملکرد شغلی با نقش میانجیگری سرسختی ذهنی حسابداران: مطالعه موردی ادارات منطقه آزاد اروند

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری حسابداری، واحد بین الملی خرمشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران(Kamaliabadanuniversity@gmail.com)
2 استادیار گروه حسابداری، واحد آبادان، دانشگاه آزاد اسلامی، آبادان، ایران(نویسنده مسئول)
3 استادیار گروه حسابداری، واحد آبادان، دانشگاه آزاد اسلامی، آبادان، ایران(Khkargarpour@iauabadan.ac.ir)
چکیده
تاثیر رفتار و ویژگی‌های روان‌شناختی حسابداران بر عملکرد آنان باعث شده است این حوزه مورد توجه پژوهشگران واقع شود. این پژوهش با هدف طراحی مدل ساختاری رابطه خودکارآمدی و عملکرد شغلی با نقش میانجیگری سرسختی ذهنی حسابداران انجام شده است. پژوهش حاضر یک پژوهش کمی کاربردی از نوع همبستگی است که به روش معادلات ساختاری انجام شده است. در این پژوهش از بین 350 نفر حسابدار شاغل ادارات مستقر در سطح منطقه آزاد اروند در سال 1400 به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده، 200 نفر به عنوان نمونه انتخاب و پرسشنامه پژوهش را پاسخ داده‌اند. نتایج این پژوهش نشان می‌دهد خودکارآمدی بر عملکرد شغلی تأثیر مثبتی دارد. در کنار آن خودکار آمدی بر سرسختی ذهنی تأثیر مثبتی دارد. همچنین در این پژوهش نتایج نشان می‌دهد سرسختی ذهنی بر عملکرد شغلی حسابداران تأثیر مثبتی دارد. همچنین نتایج این پژوهش حاکی از آن است که خودکارآمدی از طریق سرسختی‌ذهنی بر عملکرد شغلی حسابداران تأثیر مثبت دارد. بنابراین توجه به متغیرهای مثبت روان‌شناختی خودکارآمدی و سرسختی‌ذهنی حسابداران ادارات منطقه آزاد اروند می‌تواند باعث بروز پاسخ‌های رفتاری مثبت و کاهش فشار روانی در آنها شده و در نتیجه کیفیت کار و عملکرد آنها بهبود یابد. زیرا، این عوامل احساس مفید بودن و ارزشمندی را در آنها افزایش می‌دهد و از این طریق کار فعلی را بهتر انجام می‌دهند و سلامت سیستم حسابداری افزایش می‌یابد.
کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

Investigating the Impact of Self-Efficacy and Job Performance with the Mediating Role of Mental Toughness of Accountants: Case Study Offices of Arvand Free Zone

نویسندگان English

Samira Kamali 1
rasoul karami 2
Khatereh Kargarpour 3
1 Ph.D. Student of Accounting, Khorramshahr International Branch, Islamic Azad University, Khorramshahr(Kamaliabadanuniversity@gmail.com)
2 Assistant Professor of Accounting, Abadan Branch, Islamic Azad University, Abadan, Iraد (Corresponding Author)
3 Assistant Professor of Accounting, Abadan Branch, Islamic Azad University, Abadan, Iran(Khkargarpour@iauabadan.ac.ir)
چکیده English

The effect of behavior psychological characteristics and psychological characteristics of accountants on their performance has caught the attention of researchers. The purpose of this study was to design a structural model of relationship between self-efficacy and job performance with mediating role of mental toughness of accountants. The present study is an applied quantitative research which is based on structural equation modeling. In this study, out of 350 employed accountants in the offices of Arvand Free Zone in 2021 selected by simple random sampling, only 200 people were selected as the sample and answered the research questionnaire. The results showed that self-efficacy has a positive effect on job performance. In addition, self-efficacy has a positive effect on mental toughness. The results also show that mental toughness has a positive effect on the job performance of accountants. Moreover, the results also showed that of this study indicate that self-efficacy has a positive effect on the job performance of accountants by mental toughness. Therefore, attention to the positive psychological variables of self-efficacy and mental toughness of accountants of Arvand Free Zone offices can cause positive behavioral responses and reduce psychological stress and thus improve the quality of their work and their performance. Because these factors increase the feeling of usefulness and value in them, thereby improving the current work and improving the health of the accounting system.

کلیدواژه‌ها English

Self- Efficacy
job performance
Mental Toughness Accountants
behavioral accounting
Al-Qudah, S., A. M. Obeidat, & H. Shrouf. 2020. The impact of strategic human resources planning on the organizational performance of public shareholding companies in Jordan. Problems and Perspectives in Management, 18(1): 219-230.
اندام، رضا؛ منتظری، امیر؛ ابویسانی، آسیه.(1394)، ارتباط بین اخلاق کاری، تعهد شغلی و عملکرد شغلی کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان خراسان رضوی، پژوهش های معاصر در مدیریت ورزشی، دوره 5، شماره 10، صص 61-72.
Al-jubari, I., S. N. B. shamsol anuar, A. A. B. ahmad suhaimi, & A. mosbah.2021. The Impact of Career Adaptability and Social Support on Job Search Self-Efficacy: A Case Study in Malaysia. The Journal of Asian Finance. Economics and Business, 8(6): 515-524.
جلیلیان کاسب، فاطمه؛ رشیدی، علیرضا؛ حجت خواه، محسن.(1395)، بررسی نقش میانجی گری سرسختی روان شناختی در رابطه بین جهت گیری مذهبی، خودکارآمدی و خودپنداره با گرایش به اعتیاد. فصلنامه علمی اعتیادپژوهی. دوره 10، شماره 40، صص 145-160.
Aryanto, D. B., & A. Larasati. 2020. Factors influencing mental toughness. Atlantis Press: Advances in Social Science, Education and Humanities Research, 395(5): 307-309.
حبیبی، آرش و عدن‌ور، مریم.(۱۳۹۶)، مدل یابی معادلات ساختاری، انتشارات جهاد دانشگاهی.
Atmaja, I. W., & I. M. Sukartha. 2021. The influence of self-efficacy, professional, sketicism, and gender of auditors on audit judgement. American Journal of Hummanities and Social Sciences Research, 5(1): 643-650.
دین پژوه، فاطمه و واقفی، طیبه.(1393)، نقش ویژگی‌های فردی بر عملکرد شغلی حسابداران حرفه‌ای،کنفرانس بین المللی حسابداری،اقتصاد و مدیریت مالی،تهران.
Bakker, A. B., E. Demerouti, & W. B. Schaufeli. 2005. “The Crossover of Burnout and Work Engagement among Working Couples”. Human Relations, 58(5): 661- 689.
خانی، ذبیح الله و رجب دری، حسین.(1400)، رابطه جهت‌گیری هدف (تبحری، عملکرد گرا و عملکرد گریز) و قضاوت حسابرسی با نقش میانجی خودکارآمدی. دانش حسابرسی، دوره 21، شماره 85، صص 436-453.
Brace, A. W., K. George, & G. P. Lovell. 2020. Mental toughness and self-efficacy of elite ultra-marathon runners. Plos one, 15(11), e0241284.
رحمانی، اسماعیل و هادیانی، زهره.(1395)، تحلیل اثرات منطقه آزاد تجاری - صنعتی چابهار بر ابعاد اقتصادی و فیزیکی شهر چابهار. مطالعات برنامه ریزی سکونتگاه های انسانی، دوره 11، شماره 34، صص 85-100.
Call, M. L., & R. E. Ployhart. 2021. A theory of firm value capture from employee job performance: A multidisciplinary perspective. Academy of Management Review, 46(3): 572-590.
رحیم‌نیا، فریبرز و راهنما، سیده نرگس.(1396)، نقش میانجی مسرت کارکنان در رابطه میان فرح بخشی در کار و رفتار شهروندی سازمانی. مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، دوره 26، شماره 84، صص 1-32.
Chin, W. W. 1998. The partial least squares approach to structural equation modeling. Modern methods for business research, 295(2): 295-336.
رسولی، نسرین و ترابی، محمد امین.(1397)، گام به گام با 3 SMART PLS، تهران: مولفین طلایی.
Farnsworth, J. L., A. Marshal, & N. L. Myers. 2021. Mental toughness measures: A systematic review of measurement properties for practitioners. Journal of Applied Sport Psychology: 1-16.
رضازاده، فرزانه؛رضایی، فرزین؛ حمیدی، ناصر.(1399)، تأثیر خودکارآمدی، منبع‌کنترل و ویژگی‌های تاریک شخصیت بر گزارشگری مالی متقلبانه. دو فصلنامه حسابداری ارزشی و رفتاری. دوره 5، شماره 10، صص۱۳۱-۱۶۷.
Flannery, N. M. 2016. Mental Toughness in the Workplace: An Examination of Athletes and Performers. Senior Independent Study Theses.Paper7137.https://openworks.wooster.edu/independentstudy/7137
رهنمای رودپشتی، فریدون،؛ خردیار، سینا؛ ایمنی، محسن.(1395). ریشه‌‌ی تاریخی جریان پژوهش‌ها در حسابداری مدیریت رفتاری: (تئوری‌ها و روش‌های پژوهش). دو فصلنامه حسابداری ارزشی و رفتاری. دوره1، شماره 1، صص 25-52.
Fogaça, N., M. C. B. Rego, M. C. C. Melo, L. P. Armond , & F. A. Coelho Jr. 2018. Job performance analysis: scientific studies in the main journals of management and psychology from 2006 to 2015. Performance Improvement Quarterly, 30(4): 231-247.
سادات غفاری، منصوره؛ نوری، منیره؛ محمدی، شعبان.(1399)، بررسی تأثیر جهت گیری هدف، خودکارآمدی و پیچیدگی کار بر عملکرد قضاوتی حسابرسان. چشم انداز حسابداری و مدیریت، دوره 3، شماره 24، صص 69-82.
Golsanamlou, M., Hamidi, M., Rajabi Noush Abadi, H., Sajjadi, S. 2022. The Effect of Empowerment on Physical Education Teachers' Self-efficacy and Job Performance. Research on Educational Sport, 10(26), 220-197.
سلیمی، علی اکبر؛ صفری گرایلی، مهدی؛ ولیان، حسن.(1399)، بررسی تأثیر گزاره‌های خودکارآمدی بر کیفیت حسابرسی: تحلیلی بر فهم فرهنگ فردگرایی، مجله علمی "مدیریت فرهنگ سازمانی"، دوره 18، شماره 2، صص297-324.
Guffey, M. L. 2016. An Analysis of the Research Contributions of Advances in Accounting Behavioral Research: 1998 _2012, Advances in Accounting Behavioral Research, 19, 1-32.
شعبانی، احمد؛ حبیبی، رضا؛ علیزاده، مصطفی.(1398)، بررسی تأثیر مسئولیت اجتماعی بانک‌ها بر نگرش و رفتار مشتریان. تحقیقات مالی اسلامی، دوره 9، شماره 1، صص 111-144.
Güzide, A. T. A. 2021. Study on Factors Affecting Accountants Job Stress: Focusing On Self-Efficacy, Job Satisfaction and Work Engagement. Revista Argentina de Clínica Psicológica, 30(1): 587.
صادقی، احمد؛ رحمانی، بهاره؛ کیایی، محمد زکریا؛ احمد پور، محمد؛ محمدی، رامین؛ نبوی، سید حمید.(1389)، تعیین وضعیت سلامت روانی کارکنان مرکز آموزشی درمانی شهید رجایی قزوین. مجله دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی، دوره۲، شماره 4، صص ۳۳-۳۸.
Henseler, J., C. M. Ringle, & R. R. Sinkovics. 2009. The use of partial least squares path modeling in international marketing. In New challenges to international marketing. Emerald Group Publishing Limited.
صالحی‌دشتی، محمدرضا و ساعدی، رحمان.(1399)، بررسی تأثیر عوامل فشار روانی شغلی و اجتماعی بر عملکرد شغلی حسابرسان. حسابداری سلامت، دوره 9، شماره 1، صص 41-60.
Hersey, P., & M. Goldsmith. 1980. A situational approach to performance planning. Training & Development Journal, 34(11): 38–44.
صفرزاده، حسین؛ تدین، اعظم؛ حرمحمدی، مریم.(1391)، بررسی تأثیر استراتژی های مدیریت دانش بر نوآوری و عملکرد سازمانی. طلوع بهداشت، دوره 11، شماره 11، صص ۶۵-۷۶.
Joseph,T. K., & M. Servoh. 2022. Connection between accounting graduates’ competences and job performance: Mediating role of continuing professional development. Cogent Business & Management, 9:1, 2084976
طرقه، سهیلا؛ رضایی، فرزین،؛ کردستانی، غلامرضا.(1400)، الگوی ماهیت شناسی رفتارشهروندی حسابداری. دو فصلنامه حسابداری ارزشی و رفتاری، دوره6، شماره 12، صص1-25.
Kobasa, S. C., S. R. Maddi, & S. Kahn. 1982. Hardiness and health: A prospective study. Journal of Personality and Social Psychology, 42: 168–177.
عالی پور، مرید و صالحی، اله کرم.(1397)، بررسی تأثیر استرس کار حسابرس بر کیفیت حسابرسی. دانش حسابرسی، جلد 18 شماره 72، صص۱۷۱-۱۹۲.
Lestari, R., M. R. Fadli, R. A. Damayanti, & S. Fattah. 2021. Effect of Work Experience, Task Complexity, and Self-Efficacy on Auditor Performance: Empirical Study of Public Accounting Firm in West Jakarta Region. Psychology and education, 58(1):309-318.
عرب طاهری، مهین؛ بختیاری سعید، بهرام؛ اسدی، جوانشیر.(1394)، نقش مؤلفه های سرسختی روانشناختی در پیش بینی خودکارآمدی دانشجویان، نخستین کنگره بین المللی جامع روانشناسی ایران، https://civilica.com/doc/475279
MacMillan, G., & H. St Clair-Thompson. 2021. The relationship between mental toughness and subjective mental illness recovery. New Ideas in Psychology, 63, 100881.
عظیمی، داریوش؛ شریعتمدار، آسیه؛ نعیمی، ابراهیم.(1397). اثربخشی آموزش سرسختی روانشناختی بر خودکارآمدی تحصیلی و پذیرش اجتماعی دانش آموزان. فصلنامه روان شناسی تربیتی، دوره14، شماره 48، صص87-103.
McDonald, R. P., H. Ringo. 2002. Principles and Practice in Reporting Structural Equation Analyses. Psychological Methods, 7(1): 64-82.
ملانظری، مهناز و گرامی راد، فاطمه.(1400)، تحلیل جریان علمی پژوهش‎های حسابداری رفتاری در پایگاه اطلاعاتی وب آو ساینس. دو فصلنامه حسابداری ارزشی و رفتاری. دوره6، شماره 12، صص 27-55.
Mejia, G. L., S. Dajac, M. G. Dotig, A. G. Q. Romantico, J. G. Sanmocte, & A. P. Del Castillo-Arenillo. The relationship between self-efficacy and work engagement among teachers.
واسعی چهارمحالی، مهدی؛ ولیان، حسن؛ عبدلی، محمدرضا؛ صفری گرایلی، مهدی.(1397)، بررسی تأثیر فشار روانی ‌شغلی حسابرسان بر کیفیت حسابرسی با تأکید بر نقش تعدیل‌کنندگی اولین حسابرسی برای مشتریان جدید. حسابداری سلامت، دوره7، شماره2، صص82-103.
Millar, P., & J. Stevens. 2012. Management training and national sport organization managers: Examining the impact of training on individual and organizational performances. Sport Management Review, 15(3): 288-303.
نوبخت، یونس.(1397)، تحلیل محتوای پژوهش های حسابداری رفتاری در ایران. حسابداری مدیریت، دوره11، شماره39، صص99-113.
Mohamad, M., & J. Jais. 2016. Emotional intelligence and job performance: A study among Malaysian teachers. Procedia Economics and Finance, 35: 674-682.
وارسته، هاشم؛ نیکومرام، هاشم؛ جهانشاد، آزیتا؛ بنی مهد، بهمن.(1400)، تمایل حسابرسان به گزارش تخلفات بر اساس نظریه شناخت اجتماعی، دانش حسابرسی. جلد 21، شماره 82، صص 89-110.
Naidoo, S. K., & S. Govender. 2021. The impact of general education in enhancing the self-efficacy of accounting students at universities of technology. South African Journal of Higher Education, 35(4): 205-223.
هومن، حیدرعلی.(۱۳۸۴)، کتاب مدل‌یابی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار لیزرل، انتشارات سمت.
Peng, X., Lee, S., & Z. Lu. 2020. Employees' perceived job performance, organizational identification, and pro-environmental behaviors in the hotel industry. International Journal of Hospitality Management, 90, 102632.
Perry, J. L., D. Strycharczyk, N. Dagnall, A. Denovan, K. A. Papageorgiou, & P. J. Clough. 2021. Dimensionality of the mental toughness questionnaire (MTQ48). Frontiers in Psychology, 3014.
Quratulain, S., A. K. Khan, M. Sabharwal, & B. Javed. 2021. Effect of self-efficacy and instrumentality beliefs on training implementation behaviors: Testing the moderating effect of organizational climate. Review of Public Personnel Administration, 41(2):250-273.
Ruparel, N. 2020. Mental toughness: Promising new paradigms for the workplace. Cogent Psychology, 7(1), 1722354.
Salehi, M., & Z. Dastanpoor. 2021. The effects of psychological factors on the performance of independent auditors in Iran. Current psychology, 40(4): 1621-1630.
Sarafino, E. P. 2002. Health psychology: Biopsychosocial interactions. 4th Edition, Wiley & Sons, New York.
Sherer, M., J. E. Maddux, B. Mercandante, S. Prentice-Dunn, B. Jacobs, & R. Rogers. 1982. The Self- Efficacy Scale: Construction and validation. Psychological Reports, 51:663-671.
Usman, A., A. Kusumawati, & A. Mannan. 2021. The Effect of Work Experience, Motivation, and Culture on Auditor Performance Mediated by Self Efficacy. Psychology and Education Journal, 58(1): 474-489.
Varma, A., & G. Malhotra. 2020. Psychological empowerment and job satisfaction of accountants: the mediating effect of task performance. International Journal of Organizational Analysis.
Wakeling, I. N., J. Morris. 2005. A test of significance for partial least squares regression. Journal of Chemo metrics, 7(4): 291-304.